রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

8777 be-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই পৃষ্ঠায় আমাদের ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষার পুরো চিত্র পাবেন — কোনো লুকানো শর্ত নেই।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপত্তাডেটা মুছে ফেলার অধিকার
8777 be আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন একই চ্যানেলে পাঠানো যাবে।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে প্রবেশ করে লবির নিচের দিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি এখানে জানান।
ইমেইল সহায়তা support@8777 be ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও অনুরোধের বিবরণ দিয়ে মেইল করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখা ও আংশিক সম্পাদনা করা যায়।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তার ধাপগুলো

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে। কুকি শুধুমাত্র লবি সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট লগইন ও bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সময় সব ডেটা SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।

কুকি নীতি

সেশন কুকি লবিতে আপনার পছন্দ মনে রাখে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হলে সেটি আলাদাভাবে জানানো হয় এবং বন্ধ করার সুযোগ থাকে।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিষেবা চলাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধি অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার আবেদন ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে করুন। আমরা যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরো কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন হলে শুধু রেফারেন্স নম্বর আমাদের সিস্টেমে আসে। আপনার ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে পৌঁছায় না।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট যাচাইয়ের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, সেটি এই নীতিতে উল্লেখ থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে বাংলাদেশের স্থানীয় আইনি মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান।

সেশন কুকি বন্ধ থাকলে লগইন অবস্থা ও ভাষা পছন্দ মনে না-ও থাকতে পারে। লবি ব্রাউজ করা যাবে, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে কিছু তথ্য সরাসরি বদলানো যায়। বাকি পরিবর্তনের জন্য support@8777 be-এ অ্যাকাউন্ট আইডিসহ মেইল করুন।

হ্যাঁ, নীতি আপডেট হলে এই পৃষ্ঠায় জানানো হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।